Una interrupción masiva de Amazon Web Services sacudió internet este miércoles 20 de octubre, dejando fuera de línea a cientos de servicios, entre ellos la plataforma de pagos Mercado Pago y el gigante del streaming Netflix. La caída, que se extendió por varias horas, evidencia la vulnerabilidad de la infraestructura digital global.
Impacto inmediato
En la madrugada del 20/10/2025, una falla interna en los sistemas de Amazon Web Services (AWS) provocó la caída simultánea de decenas de servicios alojados en su nube. Usuarios de Argentina y otros países reportaron la imposibilidad de acceder a sus cuentas de Mercado Pago y de ver contenido en Netflix, entre otras plataformas.
Servicios más afectados
Además de los mencionados, la interrupción afectó a redes sociales, tiendas online, aplicaciones de salud y sistemas de gestión empresarial. La magnitud del evento ha sido catalogada como una de las más amplias que ha sufrido la infraestructura de AWS en los últimos años.
Respuesta de Amazon
Amazon confirmó que el problema se originó en uno de sus centros de datos y que los equipos trabajaron durante varias horas para restaurar los servicios. La compañía publicó un comunicado indicando que se trata de un fallo interno y que está implementando medidas para evitar recurrencias.
Repercusiones en el mercado
La caída generó un pico de consultas en líneas de atención al cliente de Mercado Pago y una caída temporal del número de suscriptores activos en Netflix. Analistas de tecnología advierten que la dependencia de una sola infraestructura en la nube aumenta la exposición a riesgos sistémicos.
Lecciones y futuro
Expertos en ciberseguridad subrayan la necesidad de planes de contingencia y de diversificación de proveedores de nube. Mientras tanto, los usuarios esperan la restitución completa de los servicios y una mayor transparencia por parte de Amazon sobre los mecanismos de mitigación adoptados.