Meta anunció que, desde el 31 de octubre de 2025, la aplicación de mensajería dejará de operar en dispositivos que no cumplan con los requisitos técnicos mínimos, afectando a varios modelos de marcas como Samsung, Xiaomi, Motorola y Huawei. La medida busca concentrar recursos en versiones más actuales del sistema operativo.
En una nota oficial publicada el 28 de octubre de 2025, Meta confirmó que WhatsApp cesará su funcionamiento en teléfonos que no soporten Android 12 o versiones superiores. La decisión afecta a cientos de modelos, mayormente de gama baja y a aquellos cuyo sistema operativo está actualizado hasta Android 11. Entre los fabricantes citados se encuentran Samsung, Xiaomi, Motorola, Huawei y LG, con más de 200 dispositivos incluidos en la lista oficial.
Los usuarios de los dispositivos afectados recibirán una notificación dentro de la aplicación avisando que ya no podrán enviar ni recibir mensajes a partir del 31 de octubre. Para mantener el servicio, Meta recomienda actualizar el sistema operativo, si el fabricante lo permite, o bien cambiar a un modelo que cumpla con los requisitos mínimos.
Esta medida forma parte de una estrategia global de la compañía para optimizar la seguridad y el rendimiento de la plataforma, concentrando sus recursos en versiones de Android que disponen de actualizaciones de seguridad más frecuentes. Asimismo, se busca reducir la carga de soporte técnico y acelerar la implementación de nuevas funcionalidades.
Los usuarios que opten por cambiar de dispositivo podrán migrar sus historiales de chat utilizando la copia de seguridad en la nube, disponible tanto en Google Drive como en iCloud, siempre que el nuevo teléfono sea compatible. Meta ha habilitado una guía paso a paso en su centro de ayuda para facilitar la transición.