حماية المواطنين: ARCA تحذر من عمليات الاحتيال السيبراني
في 6 أغسطس 2026، الساعة 13:06 ظهرًا، أصدرت وكالة التحصيل والرقابة الجمركية (ARCA) -الهيئة الحكومية المسؤولة عن الضرائب والجمارك في الأرجنتين- تحذيرًا وقائيًا عبر حساباتها الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي. الهدف من هذا التحذير هو حماية دافعي الضرائب من المجرمين الذين يسعون لسرقة المعلومات الشخصية والمالية.
ما هو التصيد الاحتيالي (Phishing)؟
التصيد الاحتيالي أو انتحال الهوية هو نوع من الجرائم الإلكترونية حيث ينتحل المحتالون صفة جهات رسمية، مثل ARCA، لخداع الأشخاص والحصول على بياناتهم السرية. غالبًا ما يخلق المحتالون شعورًا بالاستعجال لدفع الضحية إلى التصرف دون تفكير. تخيل أن شخصًا يتصل بك هاتفيًا مدعيًا أنه من البنك ويطلب رقم بطاقتك الائتمانية - هذا هو أسلوب التصيد الاحتيالي.
ما الذي لن تطلبه منك ARCA أبدًا:
- معلومات حساسة، مثل البيانات الشخصية أو المصرفية.
- كلمات المرور أو رموز الوصول إلى الأنظمة.
- مدفوعات عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
توصيات للتصرف بأمان
إذا تلقيت رسالة مشبوهة، تنصحك ARCA باتباع هذه الخطوات للحفاظ على أموالك آمنة:
افعل هذا
تحقق من صحة المرسل عبر القنوات الرسمية للوكالة. يمكنك الاتصال بالخط الساخن أو زيارة الموقع الرسمي مباشرة.
أبلغ
أعد توجيه رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية إلى phishing@arca.gob.ar لتحليلها من قبل الفريق المختص.
لا تفعل هذا
لا ترد على الرسالة ولا تتفاعل معها، حتى لو بدت عاجلة أو مهمة.
لا تفتح
لا تقم بتنزيل الملفات أو النقر على الروابط غير المعروفة، فقد تحتوي على برمجيات خبيثة.
أصوات المواطنين
في التعليقات على البيان الرسمي، استغل بعض المستخدمين الفرصة لطرح أسئلة حقيقية حول الإجراءات، مثل الحاجة إلى السفر لمسافات طويلة لاستلام الطرود الجمركية أو الاستفسار عن حالة Monotributo (نظام ضريبي مبسط للأفراد العاملين لحسابهم الخاص في الأرجنتين). في هذه الحالات، يُذكر دافعي الضرائب أنه يمكنهم إدارة استفساراتهم من خلال المنصة الرسمية لـ ARCA، وتجنب الوسطاء وحماية بياناتهم.
للاطلاع على البيان الأصلي، يمكنك الوصول إلى الرابط الذي نشرته الوكالة: https://t.co/BPbTO7OeUo.