Amazon, el gigante del comercio electrónico y la computación en la nube, planea eliminar hasta 30.000 puestos corporativos, alrededor del 10?% de su plantilla ejecutiva, a partir de la próxima semana. Los recortes, que afectan a áreas como AWS, Prime Video y recursos humanos, se inscriben en una ola de ajustes impulsada por la automatización y la cultura organizacional.

Amazon se prepara para el mayor ajuste de personal corporativo en su historia

Según Infobae y la agencia Reuters, el coloso fundado por Jeff Bezos iniciará una segunda ola de despidos corporativos la próxima semana, con una posible fecha de inicio el martes 27 de enero de 2026. La cifra anunciada ronda los 30.000 empleos, lo que equivaldría al 10?% de su plantilla ejecutiva y representa el mayor recorte en los 30 años de historia de la compañía.

Áreas impactadas

• AWS (Amazon Web Services): la unidad de servicios en la nube.
• Comercio minorista: tiendas online y operaciones de venta.
• Prime Video: la plataforma de streaming.
• Recursos humanos, particularmente el área “People Experience and Technology”.

Contexto y antecedentes

En octubre de 2025, Amazon ya había despedido a 14.000 empleados corporativos en una primera oleada vinculada al auge de la inteligencia artificial (IA). Esa reducción representó la mitad del objetivo total de 30.000 puestos que ahora se pretende alcanzar.

El CEO Andy Jassy explicó que los nuevos recortes no responden a una crisis financiera ni únicamente a la IA, sino a un “exceso de burocracia” y a la necesidad de simplificar la estructura organizacional, que se había inflado con capas jerárquicas durante la pandemia.

Inteligencia artificial y transformación del trabajo

Amazon había anunciado que la generación actual de IA es "la tecnología más transformadora desde Internet" y que está impulsando la automatización de tareas rutinarias. Sin embargo, Jassy matiza diciendo que la medida es también cultural: “Terminas con más personas y con muchas más capas”.

Este proceso refleja una tendencia global: según Resume.org, cuatro de cada diez empresas planean sustituir parte de sus equipos por IA en 2026, lo que podría desencadenar cambios estructurales en el mercado laboral.

Impacto total y comparaciones

Con una fuerza laboral global de 1,58?millones de empleados, la mayoría en centros logísticos, los 30.000 despidos afectan solo a la plantilla corporativa, pero representan el mayor ajuste de personal en la historia de Amazon. En 2022 la compañía había eliminado 27.000 puestos en medio de una desaceleración del sector.

Procedimiento y plazos

Los empleados despedidos en la ola de octubre recibieron un período de 90?días de nómina para buscar recolocación interna o externa; dicho plazo expiró el lunes 26 de enero de 2026, justo antes del posible inicio de la nueva ronda.

Fuentes

• Infobae
• Prensa Mercosur
• El Chapuzas Informático