05/03/2026 05:07 - Actualidad
En Argentina, ocho de cada diez habitantes conviven con un perro o un gato, mientras que el 75% considera a su mascota como un hijo y el 94% la integra a la familia, según datos publicados por Infobae. Este fenómeno de "humanización de las mascotas" ha abierto enormes oportunidades comerciales, pero también ha dado lugar a prácticas fraudulentas.
La empresa Doglove.arg (doglovearg.com), que suma 211.000 seguidores en Instagram, ofrece productos para el bienestar animal como camas, cepillos y accesorios. Sin embargo, acumula cientos de reclamos de clientes que denuncian haber sido estafados: realizaron pagos pero nunca recibieron los productos.
Los testimonios coinciden en un patrón: el cliente realiza el pago online, recibe el comprobante por mail, pero nunca llega la información de seguimiento del pedido. Cuando intentan comunicarse por WhatsApp o Instagram, solo reciben respuestas automáticas o son directamente ignorados.
Compró una cama para su perro el 28 de mayo. Recibió el comprobante de pago pero nunca obtuvo información del envío. Intentó comunicarse por WhatsApp, Instagram y teléfono, pero solo recibió mensajes automáticos. Finalmente, la bloquearon de la cuenta. Logró recibir el pedido tiempo después, pero sin ninguna explicación del porqué del bloqueo.
Claudia B. denunció: "Realicé una compra de 3 camas y aún no he recibido nada desde el 2 de junio. Los mensajes que me enviaron son automáticos. Necesito que se comuniquen y me digan qué pasa".
Los productos más caros de la tienda rondan los $400.000 pesos argentinos.
Las denuncias registradas en tuQuejasuma.com abarcan compras realizadas desde marzo de 2025 hasta febrero de 2026, muchas sin resolución.
En el sitio tuquejasuma.com/dog-love se multiplican los reclamos. Una denuncia del 17 de diciembre señala: "Compré el 24 de noviembre dos productos para mi perrito. Me indicaron que lo entregarían entre el 1 y el 5 de diciembre. Lo pagué por Mercado Pago y nunca llegó".
| Fecha de denuncia | Fecha de compra | Estado |
|---|---|---|
| 17/12/2025 | 24/11/2025 | Sin resolución |
| 28/11/2025 | No especificada | Sin resolución |
| 19/04/2025 | 23/03/2025 | Sin resolución |
| 18/04/2025 | 28/03/2025 | Sin resolución |
Los consumidores afectados pueden iniciar un proceso gratuito ante Defensa del Consumidor a través de la Ventanilla Única Federal.
Una vez enviado el formulario, Defensa del Consumidor asigna un número de reclamo y deriva el caso al organismo correspondiente.
Fuente: Infobae
Alfredo S. Quiroga
Conspiraciones