ارجنٹائن کی سرکاری ایجنسی ARCA (Agencia de Recaudación y Control Aduanero) نے 14 اگست 2026 کو اپنے سرکاری ٹویٹر اکاؤنٹ پر ایک اہم انتباہ جاری کیا۔ یہ انتباہ خاص طور پر ان لوگوں کے لیے ہے جو بیرون ملک سے آن لائن خریداری کرتے ہیں۔ ایجنسی نے بتایا کہ کچھ مجرم ARCA کا نام استعمال کرتے ہوئے جعلی ای میلز بھیج رہے ہیں جن میں لوگوں سے پیسے، ذاتی معلومات، بینک کی تفصیلات، پاس ورڈ یا رسائی کوڈ مانگے جاتے ہیں۔
ARCA کا سرکاری بیان
ARCA نے واضح کیا ہے کہ وہ کبھی بھی ای میل کے ذریعے صارفین سے حساس معلومات طلب نہیں کرتی۔ اگر آپ کو کوئی ای میل ملے جس میں ARCA کی طرف سے ہونے کا دعویٰ کیا گیا ہو اور آپ سے ادائیگی یا ذاتی معلومات مانگی جائیں، تو اس کا جواب نہ دیں اور نہ ہی کسی لنک پر کلک کریں۔
یہ فراڈ کیسے کام کرتا ہے؟
سائبر مجرم ARCA کے سرکاری لوگو اور فارمیٹ کی نقل تیار کرتے ہیں اور جعلی ای میلز بھیجتے ہیں۔ ان ای میلز میں عام طور پر کہا جاتا ہے کہ آپ کی بین الاقوامی خریداری میں کوئی مسئلہ ہے، کوئی ادائیگی باقی ہے یا جرمانہ لگایا گیا ہے۔ صارف کو ایک جعلی لنک پر کلک کرنے کے لیے کہا جاتا ہے جہاں وہ اپنی بینک معلومات یا پاس ورڈ درج کرتا ہے۔
اس طریقہ کار کو فشنگ (Phishing) کہتے ہیں، جو ایک قسم کی سائبر دھوکہ دہی ہے۔ ماہرین کے مطابق، ان ای میلز میں عجلت یا دھمکی کا انداز ہوتا ہے تاکہ صارف بغیر سوچے سمجھے کارروائی کرے۔
حفاظتی تدابیر
- کسی بھی ای میل کا جواب نہ دیں جس میں ذاتی یا بینک معلومات مانگی جائیں۔
- نامعلوم لنکس پر کلک نہ کریں اور نہ ہی کوئی فائل ڈاؤن لوڈ کریں۔
- بھیجنے والے کا ای میل پتہ چیک کریں: ARCA کے سرکاری ای میلز عام طور پر @afip.gob.ar یا @arca.gob.ar پر ختم ہوتے ہیں۔
- کسی بھی شک کی صورت میں ARCA کے سرکاری چینلز (ویب سائٹ، فون یا تصدیق شدہ سوشل میڈیا) پر رابطہ کریں۔
- اگر آپ نے پہلے ہی مشکوک لنک پر اپنی معلومات درج کر دی ہیں، تو فوری طور پر اپنے بینک یا کارڈ جاری کرنے والے ادارے سے رابطہ کریں۔
پس منظر: ARCA کیا ہے؟
ARCA ارجنٹائن میں کسٹم اور ٹیکس وصولی کی ذمہ دار سرکاری ایجنسی ہے۔ یہ پہلے AFIP اور کسٹم کے نام سے جانی جاتی تھی۔ حالیہ برسوں میں، بیرون ملک آن لائن خریداری (جیسے Amazon، AliExpress، Shein) میں اضافے کے ساتھ، سرکاری اداروں کی نقالی کرنے والے فراڈ میں بھی اضافہ ہوا ہے۔
ارجنٹائن میں بیرون ملک خریداری کے لیے کسٹم ڈیوٹی اور پوسٹل شپنگ کے قواعد موجود ہیں، جس کی وجہ سے عوام اور ایجنسی کے درمیان باقاعدہ رابطہ ہوتا ہے۔ اسی رابطے کا فائدہ اٹھا کر مجرم جعلی ای میلز بھیجتے ہیں۔
اگر آپ کو مشکوک ای میل ملے تو کیا کریں؟
ARCA تجویز کرتی ہے کہ ایسے پیغامات سے کوئی تعامل نہ کریں اور اگر ممکن ہو تو انہیں UFECI (سائبر کرائم کے لیے خصوصی وفاقی یونٹ) یا ARCA کے سرکاری چینلز پر رپورٹ کریں۔ آپ ای میل کو اپنے میل فراہم کنندہ پر اسپام کے طور پر بھی نشان زد کر سکتے ہیں۔
احتیاط ہی بہترین دفاع ہے: کسی بھی ای میل پر شک کریں جو عجلت پیدا کرے، حساس معلومات مانگے یا مختصر لنکس استعمال کرے۔ شک کی صورت میں ہمیشہ ARCA کی سرکاری ویب سائٹ پر براہ راست چیک کریں۔
ماخذ: ARCA کا سرکاری ٹویٹر اکاؤنٹ (@ARCA_Argentina)، 14 اگست 2026 کی اشاعت۔