El 14 de agosto de 2026, la ARCA (Agencia de Recaudación y Control Aduanero) publicó en su cuenta oficial de Twitter una alerta dirigida a todos los argentinos que realizan compras en el exterior. El organismo advierte sobre una nueva ola de correos electrónicos falsos que utilizan su nombre para intentar estafar a los consumidores.
¿Qué dice exactamente la advertencia de ARCA?
Según el tuit oficial, si realizaste una compra en el exterior y recibís un correo que dice ser de ARCA solicitándote pagos, datos personales, bancarios, contraseñas o claves de acceso, la recomendación es clara: “no respondas ni ingreses a enlaces”. El organismo aclara que ARCA no envía correos solicitando este tipo de información.
¿Cómo operan estas estafas?
Los ciberdelincuentes suelen enviar correos que imitan la identidad visual de ARCA, con logos y formatos similares a los oficiales. En el mensaje, alertan sobre un supuesto problema con tu compra internacional, un pago pendiente o una multa, y te redirigen a un enlace falso donde te solicitan completar formularios con información bancaria o credenciales de acceso.
Esta modalidad se conoce como phishing, una técnica de ingeniería social que busca engañar a las víctimas para que revelen información confidencial. Según especialistas en ciberseguridad, los correos suelen incluir urgencia o amenazas de bloqueo para generar presión y que la víctima actúe sin pensar.
Recomendaciones oficiales para protegerte
- No respondas a correos que soliciten datos personales o bancarios.
- No hagas clic en enlaces ni descargues archivos adjuntos de remitentes desconocidos.
- Verificá siempre la dirección de correo del remitente: los correos oficiales de ARCA provienen de dominios con terminación @afip.gob.ar o @arca.gob.ar (según corresponda).
- Comunicate con ARCA a través de sus canales oficiales (web, teléfono o redes sociales verificadas) ante cualquier duda.
- Si ya ingresaste tus datos en un enlace sospechoso, contactá inmediatamente a tu banco o emisor de tarjeta para bloquear operaciones.
Contexto: ARCA y su rol en el comercio exterior
La ARCA es el organismo encargado de la recaudación y el control aduanero en Argentina. Desde su creación, absorbió funciones que antes dependían de la AFIP y la Aduana. En los últimos años, con el crecimiento de las compras online en el exterior (especialmente a través de plataformas como Amazon, AliExpress o Shein), los fraudes que suplantan a organismos públicos se multiplicaron.
Las compras al exterior están reguladas por el régimen de envíos postales y los tributos aduaneros, lo que genera un flujo constante de comunicaciones entre el organismo y los ciudadanos. Es justamente en ese intercambio donde los estafadores encuentran la oportunidad para engañar.
¿Qué hacer si recibiste un correo sospechoso?
ARCA recomienda no interactuar con el mensaje y, si es posible, denunciarlo ante la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) o a través de los canales de denuncia del propio organismo. También podés reenviar el correo a phishing@afip.gob.ar (verificar si existe ese contacto) o reportarlo como spam en tu proveedor de correo.
La prevención es la mejor herramienta: desconfiar de cualquier correo que genere urgencia, pida datos sensibles o incluya enlaces acortados. Ante la duda, siempre es mejor consultar directamente en la web oficial de ARCA.
Fuente: cuenta oficial de ARCA en Twitter (@ARCA_Argentina), publicación del 14 de agosto de 2026.