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Google confirmó que escuchaba conversaciones privadas: pagó US$9 millones y cómo proteger tu celular

16/02/2026 14:12 • Tecnologia

Un tribunal estadounidense reveló que Google Assistant grabó conversaciones sin consentimiento entre 2019 y 2022. La multinacional acordó pagar una multa millonaria a 49 estados. Te explicamos paso a paso cómo desactivar esta función en tu dispositivo Android y proteger tu privacidad.

La confirmación que millones sospechaban

Durante años, millones de usuarios de teléfonos Android notaron algo inquietante: después de hablar sobre un producto o servicio, comenzaban a aparecer anuncios relacionados en sus pantallas. Lo que parecía una coincidencia o una "teoría conspirativa" ahora es un hecho jurídico documentado. Un tribunal estadounidense confirmó oficialmente lo que muchos intuían: Google escuchaba conversaciones privadas a través de Google Assistant sin que los usuarios dijeran "Hey Google", sin activación deliberada y sin consentimiento.

El acuerdo millonario

Google acordó pagar US$9 millones a 49 estados de Estados Unidos como parte de un acuerdo judicial. Según la investigación, entre 2019 y 2022, el asistente de voz grabó conversaciones privadas de usuarios que nunca activaron la función deliberadamente. Lo más perturbador es que estas grabaciones eran enviadas a empleados de empresas contratadas para ser transcritas, procesadas y analizadas. Conversaciones íntimas, consultas médicas, discusiones familiares: todo quedaba almacenado en archivos corporativos.

¿Una multa simbólica?

La cifra de US$9 millones puede parecer elevada, pero en contexto representa una fracción mínima. Según datos públicos, Google facturó US$307.000 millones en 2023. La multa representa apenas el 0,003% de sus ingresos anuales. Para dimensionarlo: si una persona gana $30.000 pesos mensuales, esta "sanción" equivaldría a pagar 90 centavos. Un precio irrisorio por violar sistemáticamente la privacidad de millones de personas durante tres años.

El problema en Argentina

En nuestro país, la protección de datos personales está regulada por la Ley 25.326, sancionada en el año 2000. Esta normativa tiene más de dos décadas de antigüedad, diseñada para un mundo donde internet era un lujo y las amenazas a la privacidad eran muy diferentes. Mientras tanto, en Europa existe el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), que permite sanciones de hasta el 4% de la facturación global de las empresas infractoras. Si esa norma se aplicara en este caso, Google debería pagar aproximadamente US$12.000 millones, no US$9 millones.

Cómo desactivar la escucha en tu celular Android

Si deseas limitar la recopilación de datos de voz y audio en tu dispositivo, seguí estos pasos:
  1. Abrí la aplicación de Google en tu dispositivo Android.
  2. Tocá tu perfil ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
  3. Seleccioná "Cuenta de Google".
  4. Ingresá en la sección "Datos y privacidad".
  5. Desplazate hasta encontrar "Actividad web y de aplicaciones".
  6. Desactivá la opción "Incluir la actividad de voz y audio".
  7. Presioná "Dejar de guardar".
  8. Confirmá tocando "Entendido".

Consejos adicionales de seguridad

Además de esta configuración, es recomendable:
  • Revisar los permisos individuales de cada aplicación instalada desde Ajustes > Aplicaciones > Permisos.
  • Verificar qué apps tienen acceso al micrófono y revocar autorización si no es necesaria para su funcionamiento.
  • Revisar periódicamente las opciones de privacidad, ya que las actualizaciones pueden restablecer configuraciones.

La importancia de proteger tu privacidad

Es fundamental entender que desactivar la actividad de voz y audio no impide que Google recopile otros datos: búsquedas, navegación, ubicación y actividad dentro de sus servicios continúan siendo almacenados. La privacidad no es un efecto secundario de los servicios tecnológicos: es el producto principal. Tu atención, comportamiento, deseos y miedos se venden a anunciantes que buscan influir en tus decisiones de consumo. La pregunta ya no es si nos están escuchando. La confirmación judicial existe. Ahora la cuestión es: ¿qué medidas vas a tomar para proteger tu información personal?

Fuentes consultadas

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