07/05/2026 03:49 - Tecnologia
Ya sea por un cambio de teléfono, una desinstalación accidental o un error técnico, perder el historial de conversaciones de WhatsApp es una situación que puede generar mucha angustia. Afortunadamente, la popular aplicación de mensajería cuenta con varias herramientas para recuperar tus mensajes, fotos y videos.
WhatsApp guarda copias de seguridad automáticamente en el almacenamiento de tu dispositivo. Para restaurar desde una copia local:
Nota: Las copias locales se guardan en carpetas específicas del sistema.
Si activaste las copias automáticas en la nube:
Las copias en Google Drive pueden incluir videos si activaste esa opción.
Si nunca activaste las copias automáticas, puedes intentar:
msgstore.db.crypt en carpetas WhatsApp/DatabasesLas copias se guardan en Google Drive y localmente en /Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Databases
Frecuencia configurable: diario, semanal o mensual
Las copias se guardan en iCloud automáticamente si está activado
El almacenamiento en iCloud no cuenta para el límite de espacio (si usas iCloud Drive)
Activa las copias automáticas en Configuración > Chats > Copia de seguridad
Incluye videos solo si tienes espacio suficiente (ocupan más)
La mejor estrategia es prevenir: configura copias de seguridad automáticas frecuentes. Las conversaciones con fotos, documentos y videos contienen información valiosa que puede ser fundamental recuperar en momentos críticos. Verificar periódicamente que las copias se realicen correctamente puede ahorrar muchos dolores de cabeza.
Alfredo S. Quiroga