La concesionaria CORRESUR informó este martes 18 de agosto que se produjo un error en el procesamiento de información de la Autopista Riccheri, lo que generó cobros indebidos a los usuarios. La falla ocurrió el 14 de agosto, entre las 10 y las 18 horas, y ya fue corregida.
Según el comunicado oficial, difundido a través de la red social X (antes Twitter) por el periodista Ernesto Arriaga, los reintegros ya están en curso. La empresa no especificó el monto total afectado ni la cantidad de usuarios perjudicados, pero aseguró que la corrección se está aplicando de manera automática.
¿Qué es CORRESUR y qué rol tiene en la Riccheri?
CORRESUR es la empresa concesionaria encargada de la operación y mantenimiento de la Autopista Riccheri, una de las vías más transitadas del Área Metropolitana de Buenos Aires. Conecta la Ciudad de Buenos Aires con el oeste del conurbano, siendo clave para el tránsito diario de miles de vehículos.
El sistema de peaje de la Riccheri utiliza tecnología de telepeaje y pago automático, lo que permite el paso sin detenerse. Sin embargo, este tipo de sistemas puede presentar fallas técnicas, como la ocurrida el 14 de agosto.
¿Cómo saber si fuiste afectado?
Los usuarios que hayan transitado por la autopista en el horario mencionado deberían revisar sus resúmenes de cuenta o los movimientos de su tarjeta de crédito o débito. Si detectan un cargo indebido, pueden:
- Esperar el reintegro automático, que según CORRESUR ya está en proceso.
- Contactar al servicio al cliente de CORRESUR para reclamar manualmente.
- Verificar el estado del reintegro en la app o web oficial de la concesionaria.
Detalles del incidente
| Fecha del error | 14 de agosto de 2026 |
|---|---|
| Hora | Entre las 10:00 y las 18:00 |
| Tipo de falla | Error en el procesamiento de información |
| Consecuencia | Cobros indebidos a usuarios |
| Estado | Falla corregida, reintegros en curso |
La empresa no brindó más detalles sobre las causas del error, pero aseguró que se tomaron medidas para evitar que vuelva a ocurrir. Mientras tanto, los conductores afectados deberían recibir el reembolso en los próximos días.
Esta situación pone en evidencia la importancia de que los usuarios controlen periódicamente los cargos de los peajes automáticos, especialmente cuando se producen fallas técnicas.